隨著凈水器市場需求量加大，現在成千上萬的企業一擁而上都做凈水器，特別像美的，安吉爾、海爾等等國內知名品牌的加入，更進一步的推動了凈水器市場，然后在市場需要量加大的同時，這就存在了一個專業問題--售后。包括很大的品牌，舉個例子：海爾東西好嗎？很多人會說好，包括我也會說好，但是冰箱洗衣機我可能會買它的，手機我不會買海爾的，手機諾基亞、空調格力、電風扇美的、熱水器保時年等等專業很重要，不能看中品牌東西就是好。重要是要專業產品，凈水器很多人都不了解，在浙江很多人就是幾個組合一起貼個牌子就是幾千元，說到售后保修問題不管是大商場還是直接上門推銷的凈水器，很多品牌是整機保一年，濾芯因水質不同不在保修范圍之內，或者是濾芯保一年不過很少，基本上濾芯是不保的，但是顧客發現沒有導購賣的時候都是很含糊的，一般都是說能用幾年，或者是能用五年都會說，當然他們首先是為了銷售為了提成，但是消費者是可以選擇的啊，該怎么樣就怎么樣，被導購一說就忘了是自己在掏錢，多級過濾的話第一道PP棉三個月要換一次，活性碳的話最好四到六個月就要換一次，因為這些都是沒有排污的，要及時更換，有的會說保一年、三年、甚至于五年的，最重要的記住要看保修卡，說的跟保修卡上寫的是不一樣的，這一定要在意切記切記?。?！
購買凈水器應該選擇品牌廠家的，如漢斯頓凈水器、愛惠浦凈水器，3M凈水器等國外的一些品牌，他們的售后比較到位，比如漢斯頓凈水器的安裝和售后服務非常到位，凈水器不像其它家電產品，它更需要定期保養。上門測試水質、設計、安裝調試到跟蹤回訪、維護檢修、定期更換濾芯等，都關系到購買者的切身利益，漢斯頓凈水機為用戶提供咨詢、上門安裝、維修、信訪及免費保養等全方位服務。購買類似這樣提供一條龍服務的產品就可以免除消費者的后顧之憂了，也能省去不少麻煩。安心服務：漢斯頓安心服務理念：真心 用心 貼心 安心。漢斯頓公司真誠對待公司的每一位消費者.讓消費者放心使用每款產品。
國內凈水器最重要的不僅是看品牌，還是要看售后，看服務，目前國內凈水器廠家各自為政，沒有同意的售后，沒有統一的服務，很多消費者購買凈水器之后，產品的不到及時的維護，售后無人解決，很多代理商和經銷商倒閉，很難繼續從事品牌服務宣傳。
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