2020年11月，漢斯頓集團服務能力符合國家標準GB/T 27922-2011《商品售后服務評價體系》，并被權威機構鑒定為五星級水平。2021年11月25日，漢斯頓集團再次通過國家審核標準，并獲相關機構續頒五星級服務認證證書，這是漢斯頓將高質量服務作為企業核心能力，并始終貫徹落實、致力提升的完美體現。
凈水產品事關億萬用戶健康，漢斯頓對售后服務要求尤為嚴格，嚴格遵照行業高服務標準，在多年發展歷程中較早實現了五星級服務標準。漢斯頓銷售和服務網絡健全，服務網點覆蓋全營銷網絡，在全國主要城市建有辦事處，能為全國客戶提供及時、周到的技術支持和服務。
同時，漢斯頓以互聯網思維為核心，大數據為依托，對售前、售中、售后進行了全方位升級，以誠心、細心、耐心、用心“四心”為服務理念，為每位用戶提供專業、人性、完善的服務，做到讓每位用戶使用安心、放心、省心。
高質量的服務是連接企業和客戶情感的紐帶，也是企業能力的重要體現——五星級服務認證，是一種能力，更是一種本分。漢斯頓將繼續保持行業高服務標準，為廣大客戶的優質體驗不斷努力。
2022年將至，漢斯頓蓄勢待發，不僅力求服務水平的完善和提升，還將在產品質量、品牌形象、加盟合作等方面創優、革新，不斷提升自身綜合實力，實現“讓每個中國人喝水健康的水”的企業夙愿。
